小雲阿，又有人被盜號了

ejo3ejo3

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如題，我的帳號被盜了。
113.03.16、113.03.17登入時都還是正常狀態，
直到113.03.25晚上約莫22:20分左右再登入時，
發現我遊戲裡面的裝備、遊戲幣、寵物(晶球)、點數、滿月、強P七雜八雜的東西都被清空
一看到我真的是無語至極，我又不是課佬盜我號到底能幹啥==
我號還沒給別人，久久登入一下看有沒有什麼好玩的，就發生這種事.....
這是要逼人退夢了嗎....
上次小雲就有說伺服器被駭客入侵攻擊，會是因為這原因嗎 =.=???
短短三個月不到就發生了兩次(?)盜號這種事情，
是否要認真研究一下雙重認證機制啊?????
像之前台灣代理商的(OMG)他就有雙重認證機制，
基本好像沒這問題???(至少我玩的時候沒聽說有人被盜號)
也希望GC也能搞個這種機制出來，保障一下大家安全，不然這種事之後一定會一直發生。

當天晚上就報警了，也再麻煩小雲查詢一下我帳號遊戲登入IP位子==

我真的是莫名其妙餒????????

拜託小雲看看吧，救救我的裝備ㄚㄚㄚㄚ

gchoball

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夢之這麼多值錢猛親帳號也不見得被盜 偏偏就你這傻逼被盜 好好反省

ejo3ejo3

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gchoball 發表於 2024-3-26 11:12
夢之這麼多值錢猛親帳號也不見得被盜 偏偏就你這傻逼被盜 好好反省

就不要哪一天真的輪到你了，這句話就還給你，而且我也只是發文表達請小雲重視這件事，你有需要到罵人?
已結圖保留

官方小雲

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你所說的是指清風閒人？
已經確認是他認識的人/熟人的小朋友所為, 他已經向警方消案.
黑客如果要盜用帳號, 第一時間就盜用我個帳號啦....= ="....

gchoball

ejo3ejo3 發表於 2024-3-26 11:33
就不要哪一天真的輪到你了，這句話就還給你，而且我也只是發文表達請小雲重視這件事，你有需要到罵人?
已 ...

現實的情況就是不會輪到我因為我不是你 傻逼玩家

ejo3ejo3

官方小雲 發表於 2024-3-26 12:19
你所說的是指清風閒人？
已經確認是他認識的人/熟人的小朋友所為, 他已經向警方消案.
黑客如果要盜用帳號,  ...

清風閒人的是我不知道處理完沒，處理完就處理完吧，
但現在是說我的號也被盜了，帳號也都沒給別人，
你也可以去問問認識我的人，我基本也沒什麼再上線，
也是偶爾上去看一下有什麼好玩的看看，有活動就打，
怎麼知道上去一看什麼都沒有了?
就一個禮拜平日的事，也才經過7天，我也是在家上網並沒去網咖什麼地方開遊戲。

黑客盜了官方的號也是他傻吧?官方一下就會知道的事情他怎麼會去做??

GC客服有跟沒有一樣，無法解決玩家問題，我才會來這裡發帖子的啊?

官方小雲

ejo3ejo3 發表於 2024-3-26 13:59
清風閒人的是我不知道處理完沒，處理完就處理完吧，
但現在是說我的號也被盜了，帳號也都沒給別人，
你也 ...

你不配合客服去處理…我都幫不到你…
我又不知道你角色是什麼, 又不知道你報警了沒有.
又不知道你填寫了帳號持有人証明沒有.

你還期望我可以幫你些什麼？

我真的是莫名其妙餒????????

拜託你看看吧，盡快跟客服聯絡，提交所有必要的文件ㄚㄚㄚㄚ

ejo3ejo3

官方小雲 發表於 2024-3-26 14:15
你不配合客服去處理…我都幫不到你…
我又不知道你角色是什麼, 又不知道你報警了沒有.
又不知道你填寫了帳 ...

我沒有不配合，他請我寫了聲明表，我寫了，後續怎麼處理流程是什麼怎麼跑的都沒有說，
還是你可以為我解答?
我只是想知道這件事情該怎麼處理，報完警，跟GC連連絡完，填了單子，後續呢?
等警察連絡GC調資料嗎?

官方小雲

ejo3ejo3 發表於 2024-3-26 14:24
我沒有不配合，他請我寫了聲明表，我寫了，後續怎麼處理流程是什麼怎麼跑的都沒有說，
還是你可以為我解 ...

我不知道你的角色是什麼, 我無法答你完整流程.

你說你
16-17日登入正常
25日登入就發現帳號內物品消失, 然後你報警求助.

正常流程就是.
客服收到你的報案資料, 客服就會去記錄這幾天這個帳號做過的事.
然後就等警方跟我們聯絡索取資料.
客服在調查過程式, 如果發現我們能力所及能夠協助的事, 才會加以協助.

不過你隔這麼久才登入一次, 客服也不太可能幫到你些什麼.
也是我的猜測啦, 畢竟我不知道你是誰.

BIGBIGJJ555

補償呢 你真是莫名其妙餒小雲撚