有關先前所公告藉由切換綁定至Google帳戶以解決Facebook登入問題的方案中,我們注意到部分玩家沒辦法在標題畫面中找到他們的玩家ID。 作為原本建議步驟2a的替代方式: "2a.請在有顯示玩家ID的標題畫面拍攝螢幕截圖,除了此截圖外,也請記下您的玩家名稱與目前的RANK。(如果您記得的話)" 您可以改為提供Facebook使用者ID的截圖給遊戲支援小組。 只需要進行以下步驟以獲得相關資訊: 1. 開啟您的Facebook應用程式 2. 前往 ☰ 選單 -> 設定和隱私 -> 設定 3. 下滑至"應用程式和網站"並點選它 4. 選擇列表中的"FINAL FANTASY BRAVE EXVIUS" 5. 將顯示出您Facebook使用者ID的此畫面進行截圖(如附圖標註處所示),並將此截圖作為步驟2a中所需的截圖送出 |
2. 如果您是已經完成Facebook帳戶綁定的玩家,請依以下步驟進行: 2a.請在有顯示玩家ID的標題畫面拍攝螢幕截圖,除了此截圖外,也請記下您的玩家名稱與目前的RANK。(如果您記得的話) 2b. 在標題畫面中點選"修復" -> "帳號登出",並回到標題畫面 2c. 點選 “登入選項” -> “Google登入” 並創建一個新的遊戲帳號。您需要擁有Google帳戶以進行此步驟。 2d. 進行至教學開始部分,然後重新開啟遊戲。 2e. 請將有顯示您的新遊戲帳號玩家ID的此標題畫面進行截圖,並請記下該ID。 2f. 最後,請前往 https://gumi.helpshift.com/hc/zh-hant/5-final-fantasy-brave-exvius/contact-us/ 聯繫遊戲支援並請求帳號恢復,他們會將您的帳號綁定由Facebook轉移至Google。 * 在"聯絡我們"頁面,請記得選擇您的作業系統(Android或iOS)並填寫玩家ID、附加圖片、玩家名稱、RANK等先前於步驟2a及2e中所記下的資訊。 2g. 當遊戲支援小組完成您的帳號恢復時就會回覆您。 |
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