氪金的时候取消订单然后玩不了了

yjx · 發表於 2019-6-20 10:15:29

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氪金的时候页面一直没响应然后游戏被我强退了，后面再进的时候就一直提示我有“未发现处理中的购买请求“ 然后就跳转到商店页面之后就闪退了，具体如图目前游戏已经玩不了了，而且购买请求应该是已经成功了。。玩不了真没办法了

yjx · 發表於 2019-6-20 10:16:42

问客服也是让我重新下载数据，然后我重新下载了也还是这样，

Kenwongff11 · 發表於 2019-6-20 10:24:33

試一下用模擬器開看看, 又或用不同款手機(ISO /ANDROID)等
問題有機會是SERVER SIDE 和你同手機A/C的數據不配合而卡死在那兒

但這樣試就算成功可再玩, 也可能在買賣上會出錯導致你給了錢但收不到石
若是這樣, 就可能要再和客服聯絡才行

青怡 · 發表於 2019-6-20 10:41:14

我每次轉到ios課金也是這樣~
轉回android手機玩就沒事~
到下次轉回ios,又可以正常課金…
怪怪的~

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